成都空军机关医院耳鼻喉

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公司简介

成都空军机关医院采用的“四心换四感”就是为病人服务一定要做到:热心、耐心、细心和责任心。医务人员真正做到“四心”,病人就会体会到亲切感、归属感、尊重感、认同感。热心是对病人的情感问题。情感在内,医务人员对病人的情感一般分三个层次:就是同情感,对病人发生的病痛遭遇有共鸣。其次是亲人感,再是事业的追求感。热心可以直接影响医务人员的行为,也是医务人员防病治病的先决条件。在工作当中热心表现为:态度诚恳,关心体贴,语言文明。

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